🔁 Zwroty i reklamacje
W Idea Outlet oferujemy produkty w atrakcyjnych, outletowych cenach, jednak każdy klient ma pełne prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki – bez podania przyczyny.
Zależy nam na Twoim zadowoleniu!
Jak dokonać zwrotu:
-
Skontaktuj się z nami mailowo: idea.outlet1@gmail.com
-
Dołącz formularz zwrotu i paragon/fakturę do przesyłki.
-
Odeślij produkt w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
Zwrot środków następuje w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania przesyłki.
Reklamacje:
Jeśli produkt okaże się wadliwy, skontaktuj się z nami — wspólnie ustalimy sposób rozwiązania (wymiana, naprawa lub zwrot pieniędzy).