Przejdź do głównej treści
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Regulamin

🛍️ Regulamin sklepu Idea Outlet

1. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy Idea Outlet, działający pod adresem [tu wstaw adres Twojego sklepu Shoper], prowadzony jest przez Marzenę Idęć, prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą Idea Outlet Marzena Idęć, z siedzibą przy ul. Pod Gajem 14, 31-997 Kraków, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP:6783104640.

  2. Kontakt ze sklepem:
    ✉️ e-mail: idea.outlet1@gmail.pl
    ☎️ telefon: 536 554 168

  3. Nasz sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów outletowych – nowych, pełnowartościowych, mogących posiadać jedynie ślady magazynowe lub otwarte opakowanie.Zdarzają się również produkty powystawowe lub używane, zawsze wyraźnie oznaczone w opisie oferty.

  4. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone w złotych polskich.

2. Zasady zakupów

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu, po dodaniu produktów do koszyka i potwierdzeniu zamówienia.

  2. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie potwierdzenia zamówienia przez nasz sklep.

  3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych kontaktowych niezbędnych do realizacji zamówienia.

  4. W przypadku braku produktu lub błędu magazynowego, zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia, o czym klient zostanie niezwłocznie poinformowany i otrzyma zwrot pełnej wpłaty.

3. Płatności

  1. W naszym sklepie można dokonywać płatności za pomocą:

    • systemu Przelewy24,

    • kart płatniczych Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro,

    • przelewu tradycyjnego na rachunek bankowy sklepu.

  2. Zwroty płatności realizowane są zawsze na to samo źródło płatności, z którego dokonano zakupu (np. karta, przelew, Przelewy24).

4. Dostawa

  1. Zamówienia realizujemy na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów InPost.

  2. Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki, zazwyczaj wynosi od 1 do 4 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

  3. Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.

5. Odstąpienie od umowy

  1. Zgodnie z obowiązującym prawem, klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania produktu.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail sklepu.

  3. Zwrotu towaru należy dokonać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

  4. Sklep zwróci wszystkie otrzymane płatności (z wyjątkiem kosztów dostawy ponad standardową opcję), na to samo źródło płatności, w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

6. Reklamacje i rękojmia

  1. Większość produktów w naszym sklepie to produkty nowe typu outlet, czyli pełnowartościowe, mogące posiadać jedynie ślady magazynowe lub otwarte opakowanie. Zdarzają się również produkty powystawowe lub używane, zawsze wyraźnie oznaczone w opisie oferty.

  2. Klient ma prawo do reklamacji z tytułu rękojmi na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym przez okres 2 lat od daty zakupu.

  3. Reklamację można złożyć mailowo, załączając zdjęcia i opis wady.

  4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania.

7. Gwarancja techniczna

  1. Niezależnie od uprawnień z tytułu rękojmi, nasz sklep udziela dobrowolnej gwarancji technicznej na okres 30 dni od dnia dostarczenia produktu.

  2. Gwarancja obejmuje wyłącznie wady techniczne lub fabryczne uniemożliwiające prawidłowe użytkowanie produktu.

  3. Gwarancja nie obejmuje elementów wizualnych (np. opakowania, drobnych zarysowań, śladów magazynowych) ani uszkodzeń powstałych z winy użytkownika.

  4. W ramach gwarancji klientowi przysługuje naprawa, wymiana lub zwrot ceny produktu – decyzja podejmowana jest indywidualnie przez sklep.

8. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych klientów jest Idea Outlet Marzena Idęć z siedzibą w Krakowie, ul. Pod Gajem 14.

  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, kontaktu z klientem oraz w celach księgowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  2. Regulamin obowiązuje od dnia 27.10.2025 i dostępny jest na stronie sklepu.

  3. Idea Outlet zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie — każda zmiana zostanie opublikowana na stronie sklepu z odpowiednim wyprzedzeniem.